Modules de formation
Quelques exemples de formation : Identifier ses trésors cachés / Méthodologie de recherche d’emploi / Prospecter au téléphone / Teambuilding / Créer de la cohésion d’équipe / Assurer l’accueil physique et téléphonique / Réussir ses recrutements / Recruter sans discriminer/ Restez motivé / Estime de soi / Savoir-être en entreprise,…
Formation spéciale Forces de Vente
Vous êtes manager dans le secteur du Retail, vous encadrez des équipes de ventes ?
Une formation pour faire face aux défis d’aujourd’hui pour renforcer la performance et mieux gérer vos Forces de ventes vous est proposée par Novi.
Contenu proposé : Faire l’expérience client! Comment inspirer le client?
– Découverte des besoins du client
– Connaissance produit, feedback, orientations et ventes supplémentaire
– Cabine d’essayage, ventes additionnelles, conclusion de la vente et impressions durables
– Exercice concernant les thèmes abordés
Pour avancer : Comment passer de manager à coach?
– Définition objectifs
– Techniques d’observation en magasin
– Principes de coaching
– Motivation
– Feedback et évaluations
Prenez votre place !
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